Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů informují o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání webových stránek https://monikavelickova.cz/.

Ochrana vašeho soukromí je pro nás prioritou. Veškeré zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými českými právními předpisy.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu GDPR je:

  • Jméno a příjmení: Ing. Monika Veličková
  • IČO: 06365370
  • Sídlo / Adresa kanceláře: Železná 9, 793 26 Vrbno pod Pradědem
  • E-mail: velickovamonika@gmail.com
  • Telefon: +420 728 373 372
  • (fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč?

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu podle toho, jakým způsobem naše webové stránky využíváte:

A. Kontaktní a poptávkový formulář

  • Zpracovávané údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně další údaje, které sami uvedete v textu zprávy.
  • Účel zpracování: Vyřízení vaší poptávky, zodpovězení dotazu, komunikace ohledně zprostředkování prodeje/nákupu nemovitostí a poskytování realitních služeb.
  • Právní základ: Plnění smlouvy, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem na vyřizování běžné agendy.

B. Widget Valuo (Odhad ceny nemovitosti)

  • Zpracovávané údaje: Adresa nemovitosti, parametry nemovitosti (dispozice, plocha apod.) a kontaktní údaje (e-mail / telefon), které vyplníte v rámci poptávky po odhadu ceny.
  • Účel zpracování: Vypracování a zaslání odhadu tržní ceny nemovitosti a následná nabídka realitních služeb makléřky.
  • Právní základ: Provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů a oprávněný zájem na akvizici klientů.

C. Technická data a cookies (provoz webu)

  • Zpracovávané údaje: IP adresa, technické parametry prohlížeče, cookies.
  • Účel zpracování: Zajištění správného a bezpečného fungování webových stránek a analýza návštěvnosti.
  • Právní základ: Oprávněný zájem správce na zajištění funkčnosti webu (technické cookies) a váš souhlas (marketingové/statistické cookies).

3. Kdo má přístup k vašim údajům (Zpracovatelé)

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány primárně správcem. Pro zajištění chodu webu a služeb mohou mít k údajům přístup prověření dodavatelé (zpracovatelé):

  • Tomawell s.r.o. (IČ: 06644210, J. Š. Baara 1495, 277 11 Neratovice) – poskytovatel datových úložišť a redakčního/webového systému (Chytrý web makléře).
  • Valuo (provozovatel nástroje pro odhady cen nemovitostí) – při využití widgetu pro odhad ceny.
  • Poskytovatelé e-mailingových, hostingových a IT služeb.

Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii.

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná k účelu jejich zpracování:

  • Údaje z formulářů a poptávek: Po dobu trvání jednání o smlouvě a následně po dobu 3 let od poslední komunikace, pokud nedojde k uzavření zprostředkovatelské smlouvy.
  • Smluvní data (klienti): Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové a archivační předpisy, obvykle 10 let).
  • Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu uživatelem.

5. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů následující práva:

  1. Právo na přístup – můžete požádat o informaci, jaké vaše údaje zpracováváme, za jakým účelem a v jakém rozsahu.
  2. Právo na opravu – pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu či doplnění.
  3. Právo na výmaz (být zapomenut) – můžete požádat o vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro daný účel nebo pokud odvoláte souhlas.
  4. Právo na omezení zpracování – v zákonných případech můžete omezit zpracování svých údajů.
  5. Právo na přenositelnost – máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu.
  6. Právo vznést námitku – proti zpracování údajů prováděnému na základě oprávněného zájmu.
  7. Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat (např. e-mailem na velickovamonika@gmail.com).

Jak uplatnit práva a kontaktovat úřad

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese velickovamonika@gmail.com nebo písemně na adrese kanceláře.

Pokud se domníváte, že při zpracování údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je: Úřad pro ochranu osobních údajů Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 Web: https://www.uoou.cz

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 9. 2026.